Uwazi
Mteja apewe maelezo ya gharama, muda, wajibu na hatua inayofuata bila lugha ya kuficha.
Tunaandaa huduma za kifedha zinazoweka uwazi, heshima ya mteja na kumbukumbu sahihi mbele ya kila uamuzi.

FKF MICRO-CREDIT COMPANY LIMITED inalenga kuwa mshirika wa maendeleo kwa wajasiriamali, waendesha vyombo vya usafiri, kaya na vikundi vya kijamii. Tunajenga mchakato unaoanza na utambulisho sahihi, tathmini ya uwezo wa mteja na taarifa zilizoandikwa kwa lugha rahisi.
Uzinduzi rasmi umepangwa kufanyika tarehe 1 Januari 2027. Kabla ya hapo, website na portal zinaandaliwa na kufanyiwa majaribio.
Mteja apewe maelezo ya gharama, muda, wajibu na hatua inayofuata bila lugha ya kuficha.
Tunatambua utu wa kila mteja na tunalenga kutoa huduma bila vitisho, ubaguzi au udhalilishaji.
Maombi, idhini, malipo na risiti viwe na rejea rasmi inayoweza kufuatiliwa.